まず、メールアドレスおよびパスワードの入力間違いがないかご確認ください。
■入力時の注意点
・入力は半角で行われているか。
・大文字と小文字を区別し、正しく入力しているか。
・PCの設定で、Caps Lockがかかっていないか。
・余分な文字やスペースが入っていないか。
■パスワードの変更手順
上記をご確認いただいてもログインできない場合には、以下のURLよりパスワードの変更をお試しください。
🔗https://accounts.levechy.com/accounts/password/new
(この手順は 2025年4月7日以前に会員登録が済んでいるお客様のみ対象です。)
■パスキーをご利用のお客様
パスキーでログインができない場合は、下記記事をご参照ください。
🔗パスキーでログインができない