ログインができない場合は、下記の手順に沿ってパスワードの再設定をお願いいたします。（この手順は 2025年4月7日以前に会員登録が済んでいるお客様のみ対象です。）
■パスワード再設定のお手続き手順
1.以下のURLにアクセスしてください。
🔗https://accounts.levechy.com/accounts/password/new
2.ご登録のメールアドレスをご入力いただき、「パスワード再設定用リンク送信」ボタンを押してください。
3.ご入力のメールアドレス宛に送信された再設定用リンクをクリックし、画面の案内に従って新しいパスワードを設定してください。
4.再設定完了後、以下のURLにアクセスし、ご登録のメールアドレスと再設定いただいたパスワードをご入力いただくことで、ログインが可能となります。
🔗https://accounts.levechy.com/accounts/sign_in_with_password
■ログイン後のパスキー再登録
ログイン後は、「マイページ」＞「会員情報」＞「パスキーの管理」より、パスキーの再登録をお願いいたします。
■登録アドレスが利用できない場合
ご登録アドレスが利用できない場合は、下記記事をご参照ください。
🔗登録していたメールアドレスが利用できないため、パスワード変更ができず、マイページへログインができない場合の対処方法は？