アップロードがうまくいかない場合、以下の画像サイズと拡張子をご確認ください。
・1ファイルあたり4MB以下であること。
・拡張子は、jpg ／jpeg／gif／png／pdf のいずれかに限ります。
■スマートフォンでの画像サイズの変更方法
スマートフォンで撮影された画像サイズが大きい場合は、メール送信機能を使ってサイズを縮小できる場合があります。
| iPhone | 送信時に画像の縮小を、大・中・小と選択／設定することができます。 |
| Android | 大きい画像は自動的に縮小されるケースや元のサイズから何%縮小するかを選択するなど、細かい操作方法は機種によって異なります。 |