マイページの投資履歴一覧の入金状況は、お客様からの入金確認後、弊社での確定作業を経て「入金済み」に変更されます。
ご入金から、銀行や弊社の営業時間によって時間差が生じてしまうことについて、ご容赦いただけますと幸いです。
■入金が反映されない場合
しばらく待っていても入金が反映されない場合、下記お問い合わせフォームより以下の情報をご記入/ご送付の上、お問い合わせをお願いいたします。
・お振込みいただいた日時、金額
・振込先口座情報が確認できる振込明細などの画像(ネットバンクのキャプチャ等)
頂戴した情報に基づき、再度お客様からの入金について調査させていただきます。